在生活中，有一項能力對于我們而言非常重要，它決定了我們是否能夠正常與他人進行信息溝通，這項能力就是交流。那么對于我們的交流而言，可能不少人會覺得交流就是指言語上的溝通，但事實上，交流的方式其實并不僅僅只局限于言語上的溝通，交流其實存在于我們生活的方方面面，且可以說它無處不在。而交流這項能力之所以說對于我們非常重要，是因為通過交流的過程，我們可以獲取生活中人和事的各方面信息，而通過這些信息，我們可以建立對于人和事的認知，進而更好地做好我們生活的各方面，所以交流非常重要。
因為廣深家教網作為一個教育平臺，所以也就比較關注關于教育上的各方面影響。而對于交流在教育上的影響，其實也并不小，我們了解到，有不少家長都存在這樣的困擾：與孩子之間的交流常常存在問題，或是無法很好地理解孩子的想法，或是想法無法被孩子很好地理解，也因為此，常常可能產生不愉快的情緒。所以今天我們也想在這里和各位家長們來聊一聊：我們應該如何正確對待和處理與孩子們在交流上所產生的不順利情況呢？
首先，其實對于我們在生活中與他人在交流上所產生的問題，原因其實大部分都在于：我們無法理解對方的想法，又或是對方無法理解自己的想法。那么又為什么會產生這樣的情況呢？非常容易理解，因為人生而不同，因為環境及自身情況不同，思考角度和力度都會不同，而這也是這個世界具備有不同色彩的原因。
所以，存在即合理，當我們不能理解他人想法，或是對方無法理解我們的想法，不必因為這一點而覺得雙方無法溝通，這是一個非常正常的情況，人與人之間不可能時時保證有著絕對一致的想法，而我們要做的，第一點也是最重要的一點就是對于這份“不理解”的理解和包容。所以對于自己和孩子之間的交流，當一場交流出現問題時，我們也要首先做好對于孩子以及自己的理解，而不是一味地覺得孩子不對或是不聰明，這樣并不利于一場交流的進行，更不是問題的關鍵，甚至有時候，這些并不是問題的真實所在，人為判斷并不一定正確。
其次，在對于問題包容理解的基礎上，我們就可以開始思考應該如何解決問題。而想要解決問題，我們先是要清楚問題所在。而問題往往就藏在了“沖突”中，當我們與孩子之間的交流出現不順利的情況，那么這時候我們就應該找到這個問題的具體是什么。舉個例子，我們在生活中，常常會和孩子說要健康作息，這是為了孩子的健康好，而這時候孩子們卻往往不理解這份“好”，甚至可能覺得這僅僅只是家長對于自己的一份要求。所以這里面我們就找到了問題所在，那就是孩子不理解健康作息對于自己健康的這份“好”到底是什么。那么在找到問題后，我們需要做什么呢？當然是思考如何解決問題。
在生活中，解決問題的方式往往有很多種，而我們要做的，就是在自己能力范圍內所思考到的這些解決方式中找到“最合適”的方式。而這個“最合適”應該用什么樣的標準來衡量呢？可以說，這個標準是不固定的，我們需要針對不同的場景去分析。而對于通常情況下，謹遵三個原則就可以做好一個選擇：一是利益，二是效率，三是方案對于問題的解決率。第一點的利益不僅僅是指對于我們生活中常說的“財富”，更多時候應該是基于從人的角度出發的全考慮，比如健康和安全。第二點是指一個方案對于問題解決的效率是否高效。
第三點則是指一個方案對于問題解決的最終成功率有多大，我們要在希望問題被解決的基礎上，追求問題被盡可能全面解決，雖然生活中許多問題往往無法百分百被解決，所以我們盡可能追求一個解決率即可。在這里，將這個思路套到我們上面的例子中，可以幫助孩子理解健康作息對于自己健康“好”的方法有很多種，我們可以通過實踐對比，也可以理論分析讓孩子理解，當然也還有其他方式。那么對于實踐對比以及理論分析，這兩個方案哪個更好呢？從利益方面，實踐對比可能會損害健康，從效率方面，理論分析可能不容易讓孩子理解，而從問題解決率上，則要看我們用兩種不同方式來教導孩子時的具體實施，所以，這就是選擇權衡。
所以，當我們與孩子的交流出現問題，不要急著指責孩子，要冷靜思考分析找出問題并解決問題，才能夠促進自己與孩子的交流，也才能夠做好對于孩子的教育幫助孩子健康成長。
