培訓機構(gòu)的微運營策略
以下是友歐營銷對教育培訓機構(gòu)的幾點認知。
第一、 客戶對教育機構(gòu)的咨詢依賴性強。大多數(shù)用戶都是在電話或者在線咨詢中完成了解的。而微信就是最好的可咨詢便捷IM方式，并且是永遠隨身的IM工具，用戶采用微信進行咨詢的心理成本很低。
第二、 宣傳到位即可產(chǎn)生購買沖動。大家都知道，選擇培訓結(jié)構(gòu)的時候，都會詳細的了解培訓機構(gòu)的一些信息。而教育機構(gòu)傳統(tǒng)的宣傳手段就是發(fā)傳單，但事實上這樣起到的效果并不怎么好，即便是用戶閱讀了傳單上廣告內(nèi)容，但是傳單上廣告信息有限，也不能滿足用戶的需求。但是在微信上就不同，只要潛在用戶通過掃描二維碼就成能為微信關(guān)注者，即可展示教育機構(gòu)的全部課程、名師、地圖、優(yōu)惠等等活動內(nèi)容。從而在第一時間引導用戶選課并咨詢。
第三、 教育培訓機構(gòu)，“群聚”現(xiàn)象比較多。如何理解這“群聚”現(xiàn)象呢?打個比方就是說，一些愛好者共同組建的微信群聊，如果微信群聊中的一位群成員關(guān)注了某教育機構(gòu)并獲得了良好的服務，那它就會把這條信息在微信群里進行擴散傳播，這也能起到口碑營銷的效果。
教育培訓機構(gòu)推廣營銷方法有哪些?
一、通過微信的“查找附近的人”。教育培訓機構(gòu)的市場人員在自己所在的小區(qū)和中小學門口，使用微信的“查找功能”搜素附近的家長，并把他們吸引到自己的公帳號里來。
二、通過微信發(fā)送優(yōu)惠券。這是很多商家都喜歡產(chǎn)用的方式之一，在教育機構(gòu)里也可產(chǎn)用此方法，增加用戶的黏性和吸引新用戶。比如：“成功推薦一位用戶，獎勵優(yōu)惠XX”，可以產(chǎn)生滾動的推廣效應。
三、維護好已有客戶。在開課時通知老客戶，讓老客戶能夠隨時查看機構(gòu)的課程，與客服隨時溝通。通過這種方法不僅能提高用戶的滿意度，而且對用戶的二次付費決策提供幫助。
總結(jié)：教育行業(yè)的微信運營其實與其他行業(yè)的營銷同理，不必貪求粉絲數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、推送數(shù)，因為這些都是虛的。微信的特點在于“粉絲的真需求，與粉絲的溝通零距離，豐富地展示自己的服務”，只要吸引一位新粉絲，把新粉絲服務好，近則是一樁訂單，遠則是一個實實在在的口碑了。另外，教育培訓機構(gòu)也應該做好微信優(yōu)惠內(nèi)容的策劃，如果做的好，能夠起到很大的推廣效應。
